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Voici l'ensemble de nos tutoriels pour utiliser au mieux les fonctionnalités présentes dans votre espace usager.

Je reçois une pension alimentaire

Comment faire une demande d'ASF ou de recouvrement de pension alimentaire ?

Que ce soit pour de l'ASF ou pour le recouvrement de votre pension alimentaire impayée ou partiellement versée, la demande se fait de la même façon. Il s'agit d'un formulaire unique et l'organisme dont vous dépendez (Caf ou Msa) étudiera l'ensemble de vos droits. Sur ce formulaire, vous pouvez également demander à bénéficier de l'intermédiation financière.

Pourquoi je n'ai pas reçu ma pension alimentaire ?

Si vous êtes bénéficiaire de l'intermédiation financière, les reversements de pension alimentaire dépendent des versements de l'autre parent. Si le retard de versement est trop important, nous prenons contact avec ce dernier afin qu'il régularise la situation.

J'ai besoin d'une attestation sur mes paiements de pension, comment faire ?

Depuis votre espace usager Aripa, vous pouvez télécharger une attestation fiscale pour déclarer vos pensions de l'année N-1 auprès des services des impôts.

Un tutoriel est à votre disposition pour vous montrer comment télécharger cette attestation.

Vous pouvez également consulter vos derniers paiements depuis cet espace usager. Vous pourrez prochainement télécharger une attestation pour vos derniers versements.

 

Je verse une pension alimentaire

Que veut dire ce courrier de mise en place de l'intermédiation financière ?

Depuis janvier 2023, dès qu'une pension alimentaire est fixée sur un titre exécutoire, l'intermédiation financière se met en place. Ainsi, vous devez verser la pension alimentaire à l' Aripa qui la reversera à l'autre parent. Vous trouverez toutes les informations sur notre page dédiée. Toutefois, il est important de bien renseigner vos modalités de versement de la pension alimentaire directement en ligne. 

Des tutoriels sont à disposition pour vous expliquer comment créer votre espace usager et comment renseigner vos modalités de versement.

J'ai besoin d'une attestation sur mes versements de pension, comment faire ?

Depuis votre espace usager Aripa, vous pouvez télécharger une attestation fiscale pour déclarer vos versements de pensions de l'année N-1 auprès des services des impôts.

Un tutoriel est à votre disposition pour vous montrer comment télécharger cette attestation.

Vous pouvez également consulter vos derniers versements effectués depuis cet espace usager. Vous pourrez prochainement télécharger une attestation.

J'ai des difficultés financière pour verser la pension alimentaire, que puis-je faire ?

Si vous rencontrez des difficultés financière pour le versement de la pension alimentaire, vous pouvez consulter notre rubrique dédiée.