Toutes vos questions


Vous vous posez des questions sur la pension alimentaire, la façon de mener vos démarches ou l'utilisation de votre espace usager ?

Nous sommes là pour vous guider et sachez que les questions ci-dessous sont régulièrement actualisées.


Ma pension alimentaire n'est pas versée à la date indiquée dans le jugement ni à la même que le mois précédent ?

La date de versement de la pension alimentaire indiquée dans le jugement ne peut être certaine. Le paiement peut intervenir au cours du mois en fonction du délai de versement du débiteur ou du tiers. Dans le cas contraire, elle sera considérée comme impayée le mois suivant.

Pourquoi le montant de la pension alimentaire augmente alors que mon salaire n'a pas bougé ?

Le juge a fixé une revalorisation annuelle de la pension alimentaire en fonction d'un indice mentionné dans le jugement.

Je n'ai pas de compte Aripa comment puis-je obtenir mon attestation fiscale ?

Si vous n'avez pas de compte Aripa , soyez rassuré, chaque année, au mois d'avril, l'Aripa met en place des formulaires pour faire une demande d'attestation fiscale. Pas besoin de compte Aripa. Consultez régulièrement nos actualités ! L'attestation fiscale n'est pas à fournir obligatoirement auprès des impôts.

Pourquoi dois-je passer par l'Aripa pour le versement de la pension alimentaire ?

Pour lutter contre les impayés de pensions alimentaires, le gouvernement a déployé un service d'intermédiation et de recouvrement des impayés de pension alimentaire pour toute personne sollicitant le recours à ce service.

Depuis 2023, toutes les décisions de justice qui fixent une pension alimentaire prévoient systématiquement l'intermédiation financière (sauf refus commun des ex conjoints).

Pourquoi mon espace usager est clôturé ?

Votre compte peut être suspendu pour les raisons suivantes :
- Nous avons connaissance d'un impayé de pension alimentaire. Votre compte sera réactivé de manière automatique dès que les impayés seront entièrement remboursés.
- L 'intermédiation financière n'a pas pu être mise en œuvre (absence de réponse aux courriers, refus de la mise en place de l'IF, insolvabilité du débiteur).

Toutefois, malgré cette suspension, vous pouvez mettre à jour vos informations et nous transmettre des documents depuis votre espace usager.

Le juge a fixé le montant de ma pension alimentaire, est-il possible de la faire diminuer ?

Il n'y a que le juge aux affaires familiales qui est compétent pour faire diminuer le montant de la pension alimentaire. Pour le saisir, vous devez vous adresser au Tribunal judiciaire du lieu de résidence de vos enfants, cette démarche est réalisable en ligne.

Le juge a fixé le montant de ma pension alimentaire, est-il possible de la faire diminuer ?

Il n'y a que le juge qui est compétent pour modifier le montant de la pension alimentaire. Vous pouvez le saisir en ligne.

Quand démarrer le paiement de la pension ?

Le versement de la pension alimentaire doit débuter dès la date du jugement. Si l'intermédiation financière est prévue, vous pouvez débuter les versements directement auprès de l'autre parent en attendant que l'Aripa prenne contact avec vous. Consultez notre page sur l'intermédiation financière pour plus d'informations.

Je conteste le montant de la pension alimentaire fixée dans le jugement quelles démarches effectuer ?

Si vous êtes encore dans les délais, vous pouvez faire appel du jugement (s'il a été rendu récemment) en prenant contact avec un avocat.

Si vous êtes hors délai pour faire appel, vous devez saisir le juge aux affaires familiales du Tribunal judiciaire du lieu de résidence de vos enfants. Cette démarche est réalisable en ligne.

Je verse une pension alimentaire, puis-je la régler directement à mon enfant ?

C'est le jugement qui définit le destinataire de la pension alimentaire. Si votre enfant est en âge de recevoir directement la pension alimentaire, vous pouvez demander une révision du jugement en vous adressant au juge aux affaires familiales du Tribunal judiciaire du lieu de résidence de vos enfants. Cette démarche est réalisable en ligne.

Mon enfant est majeur, dois-je continuer à verser la pension alimentaire ?

Dans le cadre de la mise en place de l'intermédiation financière, la pension alimentaire reste due même si l'enfant a plus de 20 ans ou s'il est autonome financièrement. Il y a deux possibilités pour mettre fin à l'intermédiation financière :
- un accord écrit des deux parents souhaitant mettre fin à l'intermédiation financière
- un jugement qui supprime la pension alimentaire

Comment créer et comment consulter mon espace usager ?

Un tutoriel est à disposition pour vous expliquer comment créer votre espace usager.

Pourquoi je n'ai pas perçu la totalité de la pension alimentaire ?

Le service Aripa n'a pu récupéré qu'une fraction de la pension alimentaire habituelle. Le service engagera les actions nécessaires pour récupérer le montant restant sans démarche particulière de votre part.

Quelle est la différence entre mon compte allocataire et mon espace usager Aripa ?

Votre compte allocataire caf.fr concerne l'ensemble des prestations que vous recevez y compris peut être l'Asf. Si une procédure de recouvrement pour impayés de pension est en cours, vous recevez aussi cette pension et les informations relatives à cette pension sur votre compte Caf.fr.

Votre espace usager Aripa ne concerne que les bénéficiaires de l'intermédiation financière sans impayés. Il est accessibles par les deux usagers, celui qui reçoit une pension alimentaire mais aussi celui qui la verse !

Ces deux comptes ne sont pas reliés, par conséquent, si vous mettez à jour des informations sur un espace, pensez à en faire de même sur l'autre.